隨著重建後的皇崗口岸即將正式啟用，保安局於今日特別安排了社區體驗日活動。超過1,500位獲邀的市民得以提前進入皇崗口岸聯檢大樓的港方區域進行參觀。此次活動旨在讓公眾率先感受往返口岸的公共運輸服務及樓內各項設施，深入認識「合作查驗、一次放行」這一創新的通關機制，同時領略聯檢大樓獨特的建築設計風格。
參與者從各自選定的地點搭乘專營巴士或跨境巴士抵達皇崗口岸港方區域。在現場，消防處與懲教署的工作人員化身導賞員，引導大家分組對聯檢大樓展開有序參觀。
行程伊始，參訪團首先到達聯檢大樓內的公共運輸交匯處，詳細了解連接口岸的交通配套安排。隨後，眾人進入大樓內部，欣賞其室內設計的亮點所在，並親自測試了免費政府Wi-Fi等便民服務的功能性。接著，參加者通過扶手電梯上至五樓的離境大堂，在此由入境事務處職員講解自助通道的運作原理，幫助大眾更直觀地掌握「合作查驗、一次放行」的高效流程。之後，海關官員則在四樓入境大堂示範旅客清關程序及海關檢查環節。
許多親身體驗過的市民紛紛讚譽這種新型通關方式既快速又便捷。鮑女士分享道，僅需穿過三道閘機便能順利抵達內地，過程極為流暢；方先生亦對先進的自助通道系統表示驚嘆，認為這大大提升了過關效率，給他留下了深刻印象。
除了通關體驗外，部分市民也對當日的交通疏導工作給予好評，並盛讚大樓外觀設計奪目。其中一位名叫李的小朋友提到，大樓中有一扇形似眼睛的窗戶格外迷人，不僅造型優美，透過它向外眺望的景致更是令人陶醉。
另外，針對網絡服務方面，參加者普遍反映大樓提供的免費政府Wi-Fi信號穩定，上網體驗十分順暢。
當日，保安局局長鄧炳強親臨現場視察并與參與者互動交流，傾聽他們對口岸設施的意見及體驗反饋。他對多數市民持有的正面評價感到欣慰，并期盼重建后的皇崗口岸能盡早投入運營，從而為大眾帶來更加高效且舒適的通關經历。期間，鄧局長還向在場人士派發了該局精心准備的禮品包，并與大家一起合影留念。
當局總結指出，本次體驗日活動氛圍熱烈，眾多市民表現出極高的熱情與期待。活動切實有效地加深了公眾對于口岸公共交通布局、出入境查驗服務以及聯檢大樓配套設施的認知。特區政府承諾將繼續深化與深圳方面的緊密協作，全力以赴做好各項准備工作，確保皇崗口岸順利開通。