數字政策辦公室於今日正式宣布，「智方便」流動應用程式已更新最新版本，內置全新的「AI助手」模組。該功能旨在協助用戶快速獲取政府公共服務資訊。官方應用商店將從即日起直至本月下旬期間，陸續向用戶推送此升級包。
「AI助手」主要針對與政府公共服務相關的諮詢需求進行優化。使用者只需輸入具體問題，系統即可利用人工智能技術，即時從權威官方渠道檢索相關資料，並將結果梳理為結構清晰、易於理解的內容供參考。若用戶詢問線上服務的申請細節，「AI助手」會自動列明所需的資格條件、詳細的操作步驟以及對應的服務鏈接。這種設計允許用戶直接一鍵跳轉至目標網頁服務，並結合原有的「填表通」特性，簡化整個申請過程。
要啟用這一新功能，用戶必須確保設備上安裝的是最新版本的「智方便」。隨後，在主頁界面點擊吉祥物「阿智」的頭像圖標，便可喚醒並使用「AI助手」服務。
除了現有的基礎功能外，數字政策辦公室還規劃在今年年底前推出強化版「AI助手」。預計新版本將引入更多個人化定制服務，以期進一步增強整體用戶體驗。