為配合重建完工後的皇崗口岸正式啟用並實行全天候24小時運作，運輸署於今日公佈了全新的交通與公共運輸配套措施，旨在確保市民及旅客能享有便捷、順暢的跨境出行體驗。
在新口岸的公共交通網絡規劃中，共涵蓋七條專營巴士路線、六條專線小巴以及五條24小時運作的短途跨境巴士線路，服務範圍直接覆蓋港島、九龍及新界各區。值得注意的是，專營巴士路線特意設計為途經九個港鐵站及四個主要巴士轉車站，方便乘客透過鐵路或巴士網絡靈活轉乘至目的地。運輸署同時提醒往來兩地的旅客，務必留意各類路線在日間與通宵時段的具體營運時間表，以便選擇最合適的交通方式往返新口岸。
為了進一步優化通行效率，運輸署已在粉嶺公路及新田公路設立直達新深路的公共運輸專用通道。此舉允許專營巴士、專線小巴及跨境巴士避開新田交匯處，直接駛入新口岸區域。該部門亦表示將持續聯同各大公共運輸營辦商監測客流變化，並在必要時即時加強班次或調整服務策略。
運輸署副署長（公共運輸事務及管理）郭惠英在當日媒體簡報會上指出，運輸署已聯合深港雙方口岸管理部門及公交運營商，針對多種潛在狀況制定了完善的應變機制。根據計劃，營運商將預備充足的後備司機與車輛資源；一旦遭遇人流激增，尤其是返港高峰時段，停泊於口岸周邊緩衝區的後備巴士能夠在兩分鐘內迅速抵達現場疏導乘客。此外，巴士公司還獲授權在客流最高峰期間開設特別短途循環班次，以加速車輛周轉率。
至於的士服務安排，空載狀態下的市區及新界的士，以及已接受預約訂單的車隊的士駕駛員，均須先在「公交緩衝區」領取籌號。隨後，他們需依序前往口岸公共運輸交匯處的士站，或是車隊的士專屬上客區等候接客。對於已預約車隊的士的乘客，建議先行到達相關服務站點，向車隊大使出示預訂車輛的登記號碼進行確認。車隊大使將通過動態調度系統，指引正在公交緩衝區輪候的的士前往專屬上客區，從而保障已預約乘客能快速且順利地上車。
在資訊提供方面，口岸大樓內部設置了大型公共交通資料總覽表及電子顯示屏，清晰標示各項服務詳情。同時，營運商將派遣工作人員手持指示牌，協助引導乘客正確登車。運輸署也承諾，在口岸剛通運的初期階段，會額外安排服務大使駐場，幫助使用者篩選出最適合其需求的市區路線。
最後，運輸署鄭重提示，鑑於新皇崗口岸投用初期，鄰近道路可能出現短暫的交通擁擠現象。建議公眾視實際需要，靈活運用其他陸路或鐵路口岸往返深港兩地，無需刻意爭搶使用新口岸過關。確實有需求經過皇崗口岸的跨境人士，則應提前規劃行程，預留充足時間以適應新的交通管制與安排。