因應大埔宏福苑五級火警，教育局將向區內學校提供特別事故支援津貼，支援受影響的學生和家長。大埔區每間中小學包括特殊學校將獲發放十萬元津貼，幼稚園則獲發津貼五萬元。
該局表示，學校可靈活運用津貼，為師生和家長提供支援，包括心理輔導服務、購買學習物品等。此外，賽馬會會透過賽馬會緊急援助基金，由學校協助向每名受影響學生提供5,000元以應對即時學習需要。
教育局明日和星期日為教師和家長舉辦五場網上特別事故心理支援講座，支援學校人員和家長照顧有創傷經歷的學生和子女，講者包括精神科醫生、心理學家和社工。
校舍如因火災而受損，教育局會透過緊急修葺工程盡快進行維修，確保校舍安全。該局教育心理學家及分區學校發展組人員將繼續與學校保持聯繫，並提供所需協助。